Все мы живем в обществе. И, хотим мы этого или нет, становимся участниками всех событий, происходящих в нем. Мы члены малых и больших социальных групп, хотя даже не подозреваем об этом. Каждый день мы общаемся с сотнями людей: с членами своей семьи, с коллегами по работе, с людьми в транспорте, с друзьями по переписке в социальных сетях — и не столь важно, вербальное или нет это общение. И в процессе общения мы все можем быть обманутыми. Но можно ли этого избежать?
Для начала предлагаю кратко обсудить причины той самой лжи. И слово «кратко» здесь явно выбивается на фоне темы, потому что психология — это безграничная наука и каждый вопрос, поставленный ею, нужно рассматривать с разных точек зрения.
Кроме того, важно разделять цель и причины. Цель всегда одна — скрыть правду, исказить реальность.
Если мы говорим о межличностных отношениях, то причин для лжи бывает очень много: в первую очередь, конечно, это личная выгода. Человек врет, чтобы получить привилегии или преимущества по сравнению с другими, оставить их позади, а самому идти вперед. Человек врет, чтобы уйти от наказания за собственные ошибки или даже преступления. Согласитесь: всегда проще сделать вид, что ничего не произошло, чем признать свою вину и понести заслуженное наказание.
Есть еще одна разновидность лжи — ложь во благо. Насколько она благородна, наверно, судить не нам, ведь психология не дает точных и однозначных ответов на все вопросы человека. Когда человек врет, чтобы не причинить боль другому человеку, это можно трактовать с двух сторон. С одной стороны, конечно, это страх отторжения, боязнь того, что вы будете источником страданий другого человека. «Гонцу, принесшему дурную весть, отрубали голову», — ситуацию описывает не совсем точно, но суть уловить дает.
С другой стороны, не стоит вешать лапшу людям на уши, а потом стараться приукрасить реальность. «Горькая правда лучше сладкой лжи», — гласит народная мудрость.
Примеры мы видим и во всех видах искусства: скажем, знаете ли вы фильмы, где мать врала ребенку о том, что его или ее отец уехал, ну, в командировку и скоро вернется, а на деле, в общем-то, он бросил семью уже много лет назад? Знаете, конечно.
Другое дело, когда человеку легче сказать неправду и потом не чувствовать себя виноватым: мы можем не сказать пожилому человеку о смерти близкого, чтобы не потерять еще одного.
Как сказали бы англичане, to cut a long story short («короче говоря»), человек сам решает, будет ли его вранье «во благо» тому, кому он не говорит правду, и принимает решение самостоятельно, врать ему или нет. Это, главным образом, зависит от двух вещей: ситуация и характер человека.
Сейчас же мы вернемся к первоначальной теме статьи и постараемся выяснить, как поймать лжеца.
Речь
Во-первых, вычислить лжеца помогает его же речь. Люди, которые обманывают, избегают упоминания точных фактов и детализации информации, которую сами и произносят. Поймать человека на лжи можно, если расспрашивать их не поверхностно, а детально. В такой ситуации они сами могут запутаться и выдать себя.
Если они не выдали себя этим, то продолжайте настаивать. Люди, которые вас не обманывают, отвечают на вопросы прямо и сразу, а лжецы берут так называемый брейк, то бишь перерыв, чтобы обдумать то, что он говорит.
В разговоре лжец старается особенно подчеркнуть достоверность и правдивость произносимой им информации, а также убедить собеседника в своей честности.
Ложь в словах можно вычислить по интонации собеседника. Дело в том, что человек продумывает каждое слово, но пытается делать это быстро и незаметно, поэтому, как правило, интонации лжеца замедляется, а в предложениях появляется масса повторов. Знаете, как учат детей английскому языку в школе? «Ответ должен начинаться с вопроса, то бишь на реплику «Did you do that?» вы отвечаете «Yes, I did that». Иногда у лжецов проскальзывает точно такой же стиль в ведении разговора:
— Это ты разбил машину?
— Нет, это не я разбил машину.
Если вы хотите поймать человека на лжи, использую его речь против него же, то, как мы видим, это может сработать: попросите его рассказать все события еще раз (или, например, в обратной хронологии), задавайте вопросы, наблюдайте за реакцией.
Мимика и жесты
Речь не всегда выдает человека, который врет. Есть настолько профессиональные лжецы, которые действительно начинают верить в то, что произносят, что их речь не так сильно отличается от той ситуации, когда они говорят правду. В этой ситуации на помощь вам обязательно придут мимика и жесты человека.
Дело в том, что жестикуляцию мы не всегда способны контролировать — те или иные жесты мы совершаем подсознательно, не предавая им особого значения и не следя за ними.
Во-первых, лжец вообще старается не жестикулировать, боясь, что одно неверное движение его выдаст. Тем не менее, как я уже отмечала, это происходит на уровне подсознания.
Во-вторых, иногда лжец может перебирать что-то в руках: ручку, тетрадку, бумажник. Или, например, теребить прядь волос.
В-третьих, обращайте внимание на количество прикосновений к лицу: касание носа, потирание века или уха. Если их гораздо больше, чем обычно, то это может быть признаком того, что вас пытаются обмануть.
Глаза
Кто бы мог подумать! Глаза и взгляд человека действительно могут выдать его с потрохами. К примеру, когда человек согласен с тем, что ему говорит собеседник, его зрачки кажутся большими, когда не согласен — сужаются. Кроме того, лгун старается не смотреть в глаза человеку, которому врет, и резко переводит взгляд на другие предметы.
Недавно я нашла очень интересную информацию, по которой можно определить, врет человек или говорит правду, по направлению взгляда. Впрочем, разные источники говорят по-разному: одни склонны считать, что врущий человек смотрит направо, другие — что налево.
Картинку, на которой подробно это описано, я оставлю чуть ниже. Интересно, что когда я впервые на нее наткнулась, то сразу вспомнила свои школьные годы, когда учитель истории, спрашивая домашнее задание, сразу определял, действительно ли я сижу и вспоминаю или ничего не знаю. А ведь и правда, когда пыталась что-то выдумать, взгляд всегда был вверх-влево направлен.
Поведение
Какие-то аспекты поведения человека я уже описала, но то, что не вписывалось в другие категории, я оставлю здесь.
Когда человек врет, он волнуется. Его сердцебиение и пульс учащаются. Но, пока еще не изобрели карманный полиграф, приходится руководствоваться чем-то другим. Например, у лжеца учащенное дыхание. Кроме того, он часто запрокидывает ноги друг на друга, когда сидит, или стоит со скрещенными ногами.
Как я говорила в самом начале своей статьи, психология не дает абсолютно точных ответов на все вопросы. То, что человек вертит в руках, скажем, бумажник, не означает, что он врет. Мы не можем обвинять собеседника во лжи, руководствуясь одним или двумя признаками. Тем не менее, если исследовать поведение человека с различных сторон, то можно, думаю, понять, насколько искренен он в своих словах.
Напоследок, дорогие читатели, мне хотелось бы сказать, что не стоит выискивать вранье в каждом слове, которое произносит ваш друг, знакомый или коллега: «поиск соломинки в глазах другого» — дело неблагодарное и не достойное, в первую очередь, честных людей.
5 копеек от Бриллиантовой Сплетницы:
Если вас заинтересовала эта тема, то советую вам прочитать книгу «Психология лжи» (Пол Экман).
uPages рекомендует
Как я прыгнула с парашютом
Моя история
Как собирают потребительские Big Data лидеры интернет-рынка?
Технологии
Отдохнуть в Милане и не разориться?
Странствия
Заброшенная «Пирамида»: частица советского прошлого на краю света
Странствия
Вожди, дожди, терраса
Находки
Скажи, куда ты ходишь, и я скажу, кто ты
Технологии
Почему люди так жаждут быть обманутыми?
Психология
Как пиарить музыкальный проект с нулевым бюджетом
Профессия
Memento mori: 6 радикальных лекарств от лени
Рекомендую